| 【はじめに】 |
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| 商品がお手元に届きましたらまず最初に下記項目をご確認ください。 1、注文した内容に間違いないかお確かめください。（商品、数量等） 2、付属品が揃っているかお確かめください。 3、本使用の前に、初期不良や破損がないかお確かめください。 4、箱等外装は商品本体ではない為、保証対象外となります。 |
| 【初期不良】 |
| 初期動作不良、付属品の不足等の対応は、弊社商品出荷日より8日間となっております。 商品出荷から8日以内のご連絡が無い場合、以後の初期不良対応は行っておりません。 |
| 【保証期間】 |
| 保証期間は、商品により異なります。商品付属の保証書記載内容を確認ください。 弊社では、商品ごとに指定された保証期間に準じた対応をさせていただきます。 付属の保証書は必要となりますので紛失しないよう大切に保管してください。 保証期間外の修理に付きましては、有償修理となります。 |
| 【保証範囲】 |
| （1）保証期間内に製品本体に不具合が発生した場合は、修理をさせていただきます。 但し、保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。 ・保証書をご提示頂けない場合 ・落下･不適切な取扱いや、お客様ご自身による分解・修理･改造による故障･損傷 ・天災･水濡れ･落雷･塩害･異常電圧や他の危機の影響による故障･損傷 ・外装の汚れ、保証書に記載のある保証対象外の部品・内容 ・消耗部品の交換 ・間違い操作・セット付属部品外の使用 なお、修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。延長はいたしません。 また、代替品との交換を行った場合は、以降保証対象外となります。 （2）保証範囲は上記（1）を限度とし、対象製品の故障に起因するお客様での二次損害（装置の損傷、機会損失、逸失利益等）及びいかなる損害も保証の対象外とさせていただきます。 （3）本保証は日本国内に限り適用されるものとし、日本国外での使用または国外への持ち出しに起因する不具合は保証対象外とします。 |
| 【修理・交換・送料】 |
| 初期不良時の返送料は当店で負担いたします。(着払いにてご返送ください。） 使用後の不具合による修理、交換は、保証期間内においてもお客様の元払いにてご返送ください。 製品の点検後、修理、交換の判断をさせていただきます。 修理が必要な場合はお見積りをご提出させていただきます。 お客様のご判断により修理不要な場合、不良がお客様に起因する場合は着払い、当社に起因する場合は元払いにて発送いたします。 |
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